Enamak Makina olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha verimli sunabilmek için çerezlerden faydalanıyoruz. Bu politika, kullandığımız çerez türlerini, amaçlarını ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi açıklar.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya telefonunuza depoladığı küçük metin dosyalarıdır. Bir sonraki ziyaretinizde tercihlerinizi hatırlamak, oturum açık tutmak, site kullanımını analiz etmek gibi amaçlarla kullanılırlar.
2. Çerez Türleri
a) Sürelerine Göre
- Oturum Çerezleri (Session) — Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
- Kalıcı Çerezler (Persistent) — Belirli bir süre (örn. 30 gün, 1 yıl) cihazınızda kalır.
b) Kaynaklarına Göre
- Birinci Taraf Çerezler — Doğrudan enamakmakina.com tarafından yerleştirilir.
- Üçüncü Taraf Çerezler — Google Analytics, sosyal medya eklentileri gibi harici servislerce yerleştirilir.
c) Kullanım Amaçlarına Göre
🟢 Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işlevleri için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. Onay gerekmez.
- Oturum yönetimi (giriş yapmak, form tamamlamak)
- Güvenlik çerezleri (CSRF tokenları)
- Yük dengeleme
🔵 İşlevsel Çerezler
Tercihlerinizi hatırlayarak gelişmiş bir deneyim sunar. Açık rıza ile etkinleştirilir.
- Dil seçimi
- Bölge/para birimi tercihi
- Görünüm ayarları (koyu mod vb.)
🟡 Performans / Analiz Çerezleri
Site kullanımını istatistiki olarak analiz etmemizi sağlar. Kimlik belirleyici bilgi içermez veya anonimleştirilir.
- Hangi sayfalar daha çok ziyaret ediliyor
- Ziyaretçilerin geldiği kaynak (arama, sosyal medya)
- Ortalama oturum süresi
- Hata ve performans ölçümleri
🔴 Pazarlama / Reklam Çerezleri
İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek veya sosyal medya paylaşım fonksiyonları için kullanılır. Sadece açık rızanız ile etkinleştirilir.
- Hedefli reklam gösterimi
- Sosyal medya entegrasyonları
- Kampanya performans ölçümü
3. Sitemizde Kullanılan Çerezler
| Çerez | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Zorunlu | Oturum yönetimi | Oturum |
| csrf_token | Zorunlu | Güvenlik (form koruması) | Oturum |
| tema_tercihi | İşlevsel | Koyu/açık tema | 1 yıl |
| cerez_onayi | Zorunlu | Çerez tercihlerinizin hatırlanması | 1 yıl |
| _ga, _gid | Performans | Google Analytics ziyaretçi ölçümü | 2 yıl / 24 saat |
| _fbp | Pazarlama | Facebook Pixel (aktifse) | 3 ay |
Not: Yukarıdaki liste güncel durumu yansıtır; site altyapısı değiştikçe güncellenir.
4. Üçüncü Taraf Servisler
Sitemiz, aşağıdaki üçüncü taraf servisleri kullanabilir. Her birinin kendi gizlilik politikası vardır:
- Google Analytics — Ziyaretçi istatistikleri (Google Gizlilik Politikası)
- Google Fonts — Yazı tipi yüklemesi
- Google Maps — İletişim sayfasındaki harita
- WhatsApp Business — WhatsApp iletişim butonu
- Sosyal medya eklentileri — Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube
5. Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?
Tarayıcı Ayarları Üzerinden
Tüm modern tarayıcılar, çerezleri görüntüleme, silme ve engelleme olanağı sunar:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve site verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
- Opera: Ayarlar → Gelişmiş → Gizlilik ve güvenlik → Site ayarları → Çerezler
Mobil Cihazlarda
- iOS Safari: Ayarlar → Safari → Gizlilik ve Güvenlik
- Android Chrome: Ayarlar → Site ayarları → Çerezler
Önemli Uyarı
Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde, sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir (örneğin form gönderimi, oturum açma). Analiz ve pazarlama çerezlerini reddetmeniz ise site işlevselliğini etkilemez.
6. Açık Rıza ve Tercih Yönetimi
Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için, siteye ilk girişinizde gösterilen çerez bildirim banner’ı üzerinden açık rızanız alınır. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında çerez yoluyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin hakları ve başvuru yöntemlerini KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda bulabilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemeler veya site altyapısındaki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel metni her zaman bu sayfadan görebilirsiniz.
9. İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@enamakmakina.com
- Telefon: +90 542 510 36 16